标题：地服是干什么的

内容：
地服是航空公司常见招聘岗位，从业者需要具备相关专业学习经验，普通话标准且个人形象良好，英语水平达到四级，能够熟练使用常用电脑办公软件，具有较强的服务意识。

其工作内容包括： 1、按照公司规定完成旅客购票、退票、补票等工作； 2、为航班旅客办理乘机手续和行李托运手续； 3、按规定时间完成送机，在飞机舱门关闭后及时向地府部门发出通知； 4、飞机起飞后填写相应单据并做好交接记录； 5、负责候机楼内的乘客引导工作，做好非正常航班乘客的沟通协调与服务； 6、为乘客办理报到证件，检查行李过磅以及为旅客更换登机牌等服务； 7、通知旅客做好登机准备，广播寻找未登机旅客。

发布时间：2024-11-03 10:15:41
来源：职责网
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