网络在线咨询师 广东世纪晓教育科技有限公司 东莞市星火教育科技有限公司,广东世纪晓教育科技有限公司,星火教育,星火教育东莞分公司 职责描述:

1.接听顾客电话,记录信息,为顾客安排咨询师跟进;

2.通过客服软件在线回答客户提问;

3.负责预约反馈的调查,如:已分配给咨询师的客户后续跟进情况;

4.建立客户跟踪记录表等;

5.负责学员满意度调查。

任职要求:

1.年龄:18-28岁;

2. 口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

3.对销售工作有较高的热情;

4.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

5.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;