岗位职责:

1、学习并掌握公司产品的知识及特性并能更好的介绍给咨询客户;

2、通过阿里旺旺与客户进行沟通,解答顾客提出的各种问题,达成交易;

3、负责维护公司与客户良好的合作关系;

4、了解和发掘顾客需求及购买欲望;

5、帮助顾客更改收货地址,产品资讯等。

任职资格:

1.性别不限,年龄18-32周岁 须有半年以上淘宝售前客服相关经验;

2.具备良好的语言组织能力和表达能力;

3.具有良好的服务态度和应变能力;

4.热爱淘宝电商行业;

5.打字速度快,能同时接待多人询单;

6.有很好的团队合作精神。

上班时间:

白班:8:00--17:00

晚班:17:00--24:00(在家上班)

实施倒班制

公交车:保龙仓站 十一中附近 下车即到

面试地点:中华南大街176号万豪大厦A-1913

地铁3号线槐安桥站C出口北行300米路西