1.根据公司战略规划制定品质管理实施计划，负责IOS2000质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现2.结合公司质量管理实际和产品质量标准，制定原材料，外协件，工序产品，成品检验规范，明确检验方式，检验程序及不良品处理等事项3.把握品质控制重点，制定关键，特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行4.加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集，汇总和分析，才去措施改进和改善品质工作5.遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观6.及时处理产品实现各过程的品质问题7.牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生8.确保公司的品质能够满足客户需求9.协助做好相关部门的配合工作