首页 - 客服职员 > 客服职员岗位职责

客服职员岗位职责

发布于:2024-10-17 09:07

客服职员/电话客服 郑州渠道速建企业管理咨询有限公司 郑州渠道速建企业管理咨询有限公司,渠道速建 职责描述:

1.公司在投放广告期间,很多人点击进入官网,网络在线咨询

2.通过网络和电话进行解答疑问

3.岗位要求电脑打字速度每分钟40字,要求打字速度快

4.熟悉基本的电脑操作

5.要求年龄18-26周岁

基本工资:面谈

任职资格:

1.普通话标准,表达能力强;

2.思维敏捷,性格坚韧,对工作认真负责;

3.有较强的沟通能力,学习能力,以及思维逻辑能力;

4.具有较强的责任心和积极的工作态度。

上班时间:上午9:00-12:30 下午14:00-18:00单休

二维码

扫一扫手机访问

简介:客服职员职责网,客服职员岗位职责是一篇相关于客服职员职责文章,最新最全的客服职员职责大全信息平台,客服职员本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。

标签:

相关文章

  • 面试淘宝客服需要怎么回答

    客服,是一项特殊性的工作。客服的分为人工客服和电子客服,而电子客服一般有语音客服和视频客服。目前淘宝招聘的客服主要有人工客服。以下是第一范文网小编整理的面试淘宝客服需要怎么回答,以供大家参考。1、你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?解析:客户虐我千百遍,我待客户如初恋..

    2025-10-26

  • 12580客服职位面试2篇

    面试经验1面试公司:中国移动 职位:12580客服到了面试地点签到之后会有员工拿一份人格测试题让你填。同时还有一份资料,主要是介绍公司还有关于职位的一些信息。这份资料要好好看,面试的时候可能会问到相关的问题,比如工作时间、薪酬等。然后会有另一个员工让你用电脑录入信息,接着就是一对一面试..

    2025-04-23

  • 咨询热线客服岗位职责

    电话客服/咨询热线/呼叫中心服务人员 萨科(深圳)科技有限公司 萨科(深圳)科技有限公司,鲁班到家,萨科 职责描述:本公司提供宿舍1、接听400电话,准确回复客户与师傅的电话咨询问题2、在线用户咨询的接待回复(QQ、商桥、微信、APP在线咨询);3、有效收集客户反馈及建议;4、公司官网留言、商桥留言处理任职..

    2025-11-08

  • 咨询热线客服专员岗位职责

    岗位职责:1、接听公司电话和在线客户的咨询;2、按要求完成诸如客户满意度调查等电话外拨工作;3、完成部门主管分配的其他工作。岗位要求:1.工作经验不限;2.良好的沟通能力和表达能力,有一定的客户关系维护技巧;3.良好的协调能力以及团队合作意识;..

    2025-11-07

  • 客服总台岗位职责

    商场总台客服 成都富森美家居股份有限公司 成都富森美家居股份有限公司,富森美,富森美 岗位职责:负责商场前台的咨询、接待、服务工作。任职要求:1.高中及以上学历,1年以上工作经验,从事过客服、行政、后勤类工作优先,应届毕业生亦可;2.身高1.62米以上,身体健康,形象气质佳;3.普通话标准流利,具备基本服..

    2025-10-26

  • 直营店客服岗位职责

    1、接听各商家、客户来电咨询问题,填写《商家/客户来的异常投诉表》2、电话回访各区域客户,填写《客户回访登记表》3、查询延期客户订单4、处理客户异常订单 5、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;6、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;7、维护良好的客户关系,掌握客户..

    2025-10-25

  • 总台客服岗位职责

    商场总台客服 成都富森美家居股份有限公司 成都富森美家居股份有限公司,富森美,富森美 岗位职责:负责商场前台的咨询、接待、服务工作。任职要求:1.高中及以上学历,1年以上工作经验,从事过客服、行政、后勤类工作优先,应届毕业生亦可;2.身高1.62米以上,身体健康,形象气质佳;3.普通话标准流利,具备基本服..

    2025-10-23

  • 指定货客服岗位职责

    指定货客服 美设 上海美设国际货运有限公司,美设,美设国际,美设 岗位职责:1、受理代理海运费询价及客户当地费用询价;2、根据代理指示进行装运确认;3、全程跟踪货物安排出运情况,如碰到问题及时向代理汇报寻求确认,同时通知客户一起协调解决问题;4、处理相关费用并在确认货物顺利装船出运后,及时将相关..

    2025-10-21

  • 做二休二客服岗位职责

    客服专员(浦东,朝九晚六,做五休二) 中民普惠金融服务有限公司 中民普惠金融服务有限公司,中民i投,中民普惠 岗位职责1、服务承接,包括400、app、微信等渠道,及时响应客户,并迅速定位问题并解决客户问题,服务对象包括但不限于客户、内部财富经理等;2、根据项目要求进行回访,并真实有效的记录;3、服务中能..

    2025-10-17

  • 客服总机岗位职责

    岗位职责:1、负责及时接听公司所有平台的询盘电话,并做好询盘电话记录工作2、做好询盘电话分配到业务员的对接工作,并做好询盘分配后的跟进工作3、做好客户档案建立、健全、维护工作4、做好业务主管交办的其他工作任职要求:1、女,22-35周岁,大专以上学历,化学化工专业2、亲和力强,声音甜美,具备较强的沟..

    2025-10-16

评论问答

微信分享

微信分享二维码

扫描二维码分享到微信或朋友圈

链接已复制