标题：证券客服岗位职责

内容：
工作职责:1.

日常在线实时的证券类客服答复2.

参与电话用研,深入了解用户需求3.

语料库/知识库/FAQ的收集、编辑、管理4.

产品日常体验、BUG反馈和汇报整理5.

其他相关工作岗位要求:1.

本科以上学历,金融学、投资学、经济学等相关专业优先2.

有证券从业或金融客服经验,进行过股票投资,有基础的证券知识3.

熟练基本的办公软件,能熟练使用统计分析软件者优先4.

执行力和学习能力强,踏实肯干

发布时间：2025-01-31 08:54:06
来源：职责网
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