标题:知识产权客服专员岗位职责 内容: 岗位职责:1、与客户沟通需求,解答客户关于平台及知识产权的相关信息并予以协助;2、电话、微信等维护客户日常咨询;3、服务意识强,跟进、服务好新、老客户;4、做好跟踪记录,及时传递信息。 任职要求:1、具有知识产权行业服务经验,在知名知识产权公司工作经验者优先;2、从事过客服工作,善于整合资源,具有良好的沟通能力;3、有激情、有耐心、有责任心,具备吃苦耐劳精神,能承受一定的工作压力;4、注重团队合作、有较强的管理能力和协调工作能力。 发布时间:2025-05-28 08:30:04 来源:职责网 链接:https://www.hachui.cn/cms/show-2652.html