标题：客服在线岗位职责

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在线客服 北京医洋科技有限公司 北京医洋科技有限公司,北京医洋科技,医学V直播,医洋,医洋 岗位职责:1、负责公司用户发展规划及执行,提高用户粘性;2、负责积分商城整体选品规划,包括商品选品、上架及推广;3、对支付用户行为深入分析,促进积分的消耗和使用,拉动支付生态活跃;4、协助其他部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升产品的体验;5、负责微信公众号和产品社区的运营维护;6、负责公司客服体系搭建及相应工作;任职要求:1、1年以上运营经验,有电商或者平台积分商城产品运营经验优先;2、熟悉社区运营、粉丝建设、SNS推广工作经验,熟悉各大互联网社区文化,有丰富SNS合作资源者优先;3、思维活跃,积极乐观,工作细心,责任心强,具有较强团队合作精神,能接受挑战并承受一定工作压力。

4、有较强的语言文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,创意出彩,善于制造话题和策划社区活动,并引导用户参与互动;

发布时间：2025-07-18 08:43:34
来源：职责网
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