标题：中国电信客服代表岗位职责

内容：
职位要求:(1)普通话标准流利,表达能力强,反应机敏,沟通能力强,有亲和力; (2)有耐心,善于倾听,能准确理解客户的问题、把握客户心理、获取客户信任; (3)具备良好的工作态度及团队合作精神;能够主动承担任务,帮助他人解决工作中的问题。

(4)性格开朗,服务意识、责任心强,能吃苦耐劳、能承受一定工作压力。

岗位职责:1.

负责完成团队下达的外呼任务。

2.

负责营销过程后的客服服务等相关工作。

3.

负责执行团队下达的各项工作指标,参加相关培训提升工作能力。

发布时间：2025-09-09 08:38:03
来源：职责网
链接：https://www.hachui.cn/cms/show-3693.html