客户经理岗位职责描述
发布于：2025-02-09 10:18
客户经理是常见招聘岗位，从业者需要具备相关专业学习的经验，具备良好的沟通能力，能够熟练使用常用电脑办公软件，部分用人单位要求从业者具备相关从业资格证。其工作内容包括：
1、负责新客户拓展和老客户维护工作，按照客户需求推出个性化服务产品；
2、在执行工作的过程中，需要结合市场行情和客户需求发现漏洞及需要优化的环节，需及时向上级汇报；
3、对所负责的项目做优先级划分，对重点项目重点检查，有效规避风险；
4、确保阶段性销售目标按时完成；
5、及时妥善处理客户投诉问题，提升客户满意度，维护公司品牌形象；
6、对下属员工进行培训，讲授销售技巧及话术，以便展开销售营销工作。
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