财务主管岗位职责有哪些?
财务主管一般指一个单位负责财务工作的主管,一般为中层以上管理职位。财务主管的岗位职责如下:1、对公司的财务管理制度、会计制度以及相关的财务规章制度等进行编制,并督促检查财务人员的执行情况;2、根据公司的财务制度和财务管理规定,组织财务会计人员进行日常的会计核算,编制向银行、证管办、..
2025-04-28
职位描述:
岗位职责:我公司客服人员根据项目需要会外派到政府机关从事公司相关客服业务事宜;上班时间根据外派的单位为准,上班时间一般是早九晚五;目前我公司客服人员主要以接电话为主。
任职要求:
1、大专以上学历,能熟练操作计算机;
2、普通话标准,语言表达清晰,有亲和力;
3、能独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
4、推动实施客户服务规范和制度;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
6、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
7、全方位优化客户服务质量。
8、具有较强的学习能力和良好的沟通能力;
9、有良好的应变能力和抗压能力;
10、具备较好的团队合作精神;
11、态度热情,积极主动,有较强的工作责任心和良好的服务意识优先;
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