首页 - 客服咨询员 > 客服咨询员岗位职责

客服咨询员岗位职责

发布于:2025-06-06 09:14

岗位职责

1、负责呼叫中心咨询电话的各类问题及应答。

任职资格

1、大专学历、普通话标准、熟练运用办公应用软件、输入速度快;

2、工作细致认真、谨慎细心、热情、积极主动;工作效率高,责任心强,具有服务意识,倾听耐心,有较强的语言表达能力和沟通能力。

分享

微信邮件

1
二维码

扫一扫手机访问

简介:客服咨询员职责网,客服咨询员岗位职责是一篇相关于客服咨询员职责文章,最新最全的客服咨询员职责大全信息平台,客服咨询员本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。

标签:

相关文章

  • 12580客服职位面试2篇

    12580客服职位面试2篇

    面试经验1面试公司:中国移动 职位:12580客服到了面试地点签到之后会有员工拿一份人格测试题让你填。同时还有一份资料,主要是介绍公司还有关于职位的一些信息。这份资料要好好看,面试的时候可能会问到相关的问题,比如工作时间、薪酬等。然后会有另一个员工让你用电脑录入信息,接着就是一对一面试..

    2025-04-23

  • 中国移动电话客服岗位职责

    中国移动电话客服岗位职责

    工作职责:通过移动客服电话对公司指定客户进行业务营销(如宽带套餐、话费套餐、流量套餐),以及业务通知、市场调查、客户回访、资料核对等工作。任职条件:高中及以上学历;语音表达能力良好,普通话流利;掌握计算机基本操作;薪酬待遇:工资:3200-8000元/月购买五险一金+商业险按国家规定享受各类带薪假期,..

    2025-06-17

  • 中国移动客服岗位职责

    中国移动客服 北京六律科技有限责任公司 北京六律科技有限责任公司,六律科技,六律 任职要求:1、中专以上学历,有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力。3、较强的应变能力、能独立处理问题,善于倾听、理解、有一定的服务..

    2025-06-17

  • 中国移动客服专员岗位职责

    1.18-35周岁2.普通话标准,语言表达能力强。3.服务意识强,服务态度端正。4.有较强的亲和力及团队意识。5.以打电话的方式为移动用户介绍并开通移动业务。6.高中(中专)及以上学历。

    2025-06-16

  • 留学咨询员岗位职责

    岗位要求:1、本科学历,专业不限,英语能力佳,2、工作认真,有团队精神,积极主动有热情,吃苦耐劳有毅力,3、有留学咨询相关行业工作经历者优先考虑岗位描述:1、接听咨询电话, 接待来访的学生和家长,为客户提供专业全面相关国家的留学信息2、与客户进行沟通,了解客户申请留学的相关背景情况;提供合理化建议..

    2025-06-08

  • 旅游咨询员岗位职责

    要求: 普通话标准,有一定的沟通能力,只要你有责任心上进心,男女不限,工作内容:了解客人的旅游需求,爱好。无需销售。丰厚的工资待遇,外加活泼开朗的团队。等待你的加入。

    2025-06-08

  • 医疗咨询员岗位职责

    医疗网络咨询员 恒奕中国 上海恒奕和创营销策划有限公司,恒奕,恒奕中国,恒奕集团,恒奕 岗位职责:1.通过电话、网络和病人在线沟通,答疑营销医院,引导病人预约就诊;2.回访未到诊的客户任职要求:1.大专及以上学历要求,临床护理等专业优先;2.一年以上的医疗行业咨询经验3.能适应排班制..

    2025-06-08

  • 医院咨询员岗位职责

    1、护理、临床、药学、检验等医学相关专业,有医院咨询经验2、有一定的计算机基础.3、思维敏捷,应变能力强 有责任心。

    2025-06-07

  • 教育咨询员岗位职责

    岗位职责:(1)负责热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作;(2)根据企业业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断,制定辅导计划与方案;(3)负责学员客户的需求分析与处理公司客户的产品与服务咨询。任职要求:(1)善于与人交流,口齿伶俐、表达清晰、形象大方得体、气质优雅;(2)有..

    2025-06-07

  • 英语咨询员岗位职责

    英语咨询员 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 岗位职责:1、负责新客户和业主的开发2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成..

    2025-06-07

评论问答

微信分享

微信分享二维码

扫描二维码分享到微信或朋友圈

链接已复制