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装饰客户经理岗位职责

发布于:2025-06-25 09:16

装饰 客户服务部经理 1. 协同总经理管理公司及大客户资源,全面统筹 客户服务部日常运营与管理。

2. 统筹高端整装售前、售中、售后服务。

3. 不断提升高端家装品味与认知,注重高端审美。

4. 熟悉高端装饰供应链产品、设计、工程及整装定位及基础专业知识。

5. 接待来访客户,介绍公司概况、文化、优势与执行全方面高端服务。分析客户心理与需

求,最大化拿下业务单。

6. 统筹客户谈单,协同设计提案与跟进设计进度,协同解决客户设计环节反馈问题。

7. 跟进工程现场进度与概况,及时主动与客户对接,尽力完善“售中”工作与服务。

8. 主动及时回访客户,尽力完善“售后”工作与服务。

9. 管理客户资源,不断调研客户对设计、工程、供应链、客服及整体模式服务的满意度。

10. 完成上级交办的其它事项。

任职要求 :

1. 男女不限,25-40 周岁。

2. 中专以上,营销类、设计类、建筑装饰类、心理学、师范、中文类、传媒类等专业毕业。

3. 装饰公司营销或客户管理经验, 同等条件下,对高端审美 与设计 有丰富经验 ,或熟悉工

程施工工艺与管理的 优先考虑;

4. 沟通 与谈判 能力强的设计或工程人才 , 有意向做营销及客户管理的 也可 优先 考虑 。

5. 个人有品味,对定位高端有独到见解,对高端人群。 生活习惯及高端家装审美有丰富认知。

6. 具备良好的自我管理能力、公关与谈判技巧和市场拓展能力。

7. 沟通与理解能力、抗压能力、分析与判断能力,优秀的人际交往和协调能力。

8. 工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力与环境适应能力 1. 协同总经理管理公司及大客户资源,全面统筹 客户服务部日常运营与管理。

2. 统筹高端整装售前、售中、售后服务。

3. 不断提升高端家装品味与认知,注重高端审美。

4. 熟悉高端装饰供应链产品、设计、工程及整装定位及基础专业知识。

5. 接待来访客户,介绍公司概况、文化、优势与执行全方面高端服务。分析客户心理与需

求,最大化拿下业务单。

6. 统筹客户谈单,协同设计提案与跟进设计进度,协同解决客户设计环节反馈问题。

7. 跟进工程现场进度与概况,及时主动与客户对接,尽力完善“售中”工作与服务。

8. 主动及时回访客户,尽力完善“售后”工作与服务。

9. 管理客户资源,不断调研客户对设计、工程、供应链、客服及整体模式服务的满意度。

10. 完成上级交办的其它事项。

任职要求 :

1. 男女不限,25-40 周岁。

2. 中专以上,营销类、设计类、建筑装饰类、心理学、师范、中文类、传媒类等专业毕业。

3. 装饰公司营销或客户管理经验, 同等条件下,对高端审美 与设计 有丰富经验 ,或熟悉工

程施工工艺与管理的 优先考虑;

4. 沟通 与谈判 能力强的设计或工程人才 , 有意向做营销及客户管理的 也可 优先 考虑 。

5. 个人有品味,对定位高端有独到见解,对高端人群。 生活习惯及高端家装审美有丰富认知。

6. 具备良好的自我管理能力、公关与谈判技巧和市场拓展能力。

7. 沟通与理解能力、抗压能力、分析与判断能力,优秀的人际交往和协调能力。

8. 工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力与环境适应能力

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