面试淘宝客服需要怎么回答
客服，是一项特殊性的工作。客服的分为人工客服和电子客服，而电子客服一般有语音客服和视频客服。目前淘宝招聘的客服主要有人工客服。以下是第一范文网小编整理的面试淘宝客服需要怎么回答，以供大家参考。1、你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?解析:客户虐我千百遍，我待客户如初恋..
2025-10-26
网络在线销售客服岗位职责
发布于：2025-07-14 08:56
网络在线客服/销售 知了英才(北京)管理咨询有限公司 知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才 职责描述:
1、通过专用的网络咨询工具解决网页浏览者的在线咨询问题,并获取联络方式。
2、定期对线上咨询量情况做数据分析对比
任职要求:
1,中专以上学历
2,1年以上客服相关工作经验,打字速度快,有良好的客户服务意识。
3,有良好的组织能力和应变能力
4,有韧性,能适应轮班休息
5,具有很好的团队合作精神
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