面试淘宝客服需要怎么回答
客服，是一项特殊性的工作。客服的分为人工客服和电子客服，而电子客服一般有语音客服和视频客服。目前淘宝招聘的客服主要有人工客服。以下是第一范文网小编整理的面试淘宝客服需要怎么回答，以供大家参考。1、你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?解析:客户虐我千百遍，我待客户如初恋..
2025-10-26
在线营销客服岗位职责
发布于：2025-07-17 08:59
岗位职责:
1、服务于公司客户,通过微信等网络工具发布投资行情信息;
2、通过与客户进行微信沟通,无需电话;
3、了解客户需求,解决客户问题,在客户投资的前期提供专业帮助;
4、根据客户的投资目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析;
5、协助客户开立帐户;
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、期望候选人既想挑战高薪,又有足够的上进心支撑10小时上班时间(上班时间:9:00-21:00 中间休息两个小时,做五休二,法定节假日正常放假。);
3、思路清晰,有较强的语言表达能力,善于沟通和交流;
4、细致、耐心的工作态度,勤奋敬业,进取心强,能自我激励和学习,具有一定的抗压能力。
扫一扫手机访问
简介：在线营销客服职责网,在线营销客服岗位职责是一篇相关于在线营销客服职责文章,最新最全的在线营销客服职责大全信息平台,在线营销客服本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。
标签：
相关文章
-
-
营销总策划岗位职责
营销策划总(副)总监 负责制定公司营销总体规划,确保经营目标完成,合理组织制定、审核公司年度、季度营销策划方案,并组织有效实施,取得优异成果。 负责制定公司营销总体规划,确保经营目标完成,合理组织制定、审核公司年度、季度营销策划方案,并组织有效实施,取得优异成果。..
2025-11-22
-
12580客服职位面试2篇
面试经验1面试公司：中国移动 职位：12580客服到了面试地点签到之后会有员工拿一份人格测试题让你填。同时还有一份资料，主要是介绍公司还有关于职位的一些信息。这份资料要好好看，面试的时候可能会问到相关的问题，比如工作时间、薪酬等。然后会有另一个员工让你用电脑录入信息，接着就是一对一面试..
2025-04-23
-
在线咨询客服岗位职责
网络咨询/在线客服 知了英才(北京)管理咨询有限公司 知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才 工作职责:1. 统计分析客户信息,为市场决策提供依据;2. 解答网络咨询者疑虑,获取咨询者信息;3.准确收集、统计、整理数据;4.协调开班前的相关工作。任职资格:1.1年以上相关在线咨询或者销售经验。2...
2025-11-17
-
客服在线咨询岗位职责
网络咨询/在线客服 知了英才(北京)管理咨询有限公司 知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才 工作职责:1. 统计分析客户信息,为市场决策提供依据;2. 解答网络咨询者疑虑,获取咨询者信息;3.准确收集、统计、整理数据;4.协调开班前的相关工作。任职资格:1.1年以上相关在线咨询或者销售经验。2...
2025-11-17
-
主动营销专员岗位职责
主动营销专员 喜临门家具股份有限公司 喜临门家具股份有限公司,喜临门,喜临门家具,喜临门 岗位职责:1、接听客户咨询电话并邀约来访、接待来访客户,给客户提供咨询服务;2、负责与客户进行电话沟通,预约意向客户参加公司活动;3、保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系,并做好续费工作;4、定期接受公司销..
2025-11-13
-
主动营销岗位职责
主动营销专员 喜临门家具股份有限公司 喜临门家具股份有限公司,喜临门,喜临门家具,喜临门 岗位职责:1、接听客户咨询电话并邀约来访、接待来访客户,给客户提供咨询服务;2、负责与客户进行电话沟通,预约意向客户参加公司活动;3、保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系,并做好续费工作;4、定期接受公司销..
2025-11-13
-
咨询热线客服岗位职责
电话客服/咨询热线/呼叫中心服务人员 萨科(深圳)科技有限公司 萨科(深圳)科技有限公司,鲁班到家,萨科 职责描述:本公司提供宿舍1、接听400电话,准确回复客户与师傅的电话咨询问题2、在线用户咨询的接待回复(QQ、商桥、微信、APP在线咨询);3、有效收集客户反馈及建议;4、公司官网留言、商桥留言处理任职..
2025-11-08
-
咨询热线客服专员岗位职责
岗位职责:1、接听公司电话和在线客户的咨询;2、按要求完成诸如客户满意度调查等电话外拨工作;3、完成部门主管分配的其他工作。岗位要求:1.工作经验不限;2.良好的沟通能力和表达能力,有一定的客户关系维护技巧;3.良好的协调能力以及团队合作意识;..
2025-11-07
评论问答