面试淘宝客服需要怎么回答
客服,是一项特殊性的工作。客服的分为人工客服和电子客服,而电子客服一般有语音客服和视频客服。目前淘宝招聘的客服主要有人工客服。以下是第一范文网小编整理的面试淘宝客服需要怎么回答,以供大家参考。1、你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?解析:客户虐我千百遍,我待客户如初恋..
2025-10-26
岗位职责:
1、负责及时接听公司所有平台的询盘电话,并做好询盘电话记录工作
2、做好询盘电话分配到业务员的对接工作,并做好询盘分配后的跟进工作
3、做好客户档案建立、健全、维护工作
4、做好业务主管交办的其他工作
任职要求:
1、女,22-35周岁,大专以上学历,化学化工专业
2、亲和力强,声音甜美,具备较强的沟通能力,较强的责任心,做事认真负责,对化学品原料产品较为熟悉。同时具备较为优秀的学习能力,适应能力强
薪酬待遇:3000—4000/月,缴纳五险一金,双休,节日福利、员工旅游、员工体检、奖励奖金等。
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