面试淘宝客服需要怎么回答
客服，是一项特殊性的工作。客服的分为人工客服和电子客服，而电子客服一般有语音客服和视频客服。目前淘宝招聘的客服主要有人工客服。以下是第一范文网小编整理的面试淘宝客服需要怎么回答，以供大家参考。1、你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?解析:客户虐我千百遍，我待客户如初恋..
2025-10-26
咨询热线客服岗位职责
发布于：2025-11-08 08:30
电话客服/咨询热线/呼叫中心服务人员 萨科(深圳)科技有限公司 萨科(深圳)科技有限公司,鲁班到家,萨科 职责描述:
本公司提供宿舍
1、接听400电话,准确回复客户与师傅的电话咨询问题
2、在线用户咨询的接待回复(QQ、商桥、微信、APP在线咨询);
3、有效收集客户反馈及建议;
4、公司官网留言、商桥留言处理
任职资格:
1、标准普通话,良好的沟通技巧,优秀的情绪控制能力;
2、熟悉办公软件和网络工具;
3、欢迎应届毕业生加入。
选择鲁班到家的理由:
1、商业模式!(互联网公司,大市场,钢需求,新模式)
2、发展前景!(家装后市场4.2万亿,具备上市实力,有期权)
3、企业文化!(公司没阶级,扁平式管理,年轻化团队)
4、培训机制!(公司定期培训,给予学习成长的机会)
5、晋升空间!(创业型公司,未来有大量中高层管理岗位空缺)
扫一扫手机访问
简介：咨询热线客服职责网,咨询热线客服岗位职责是一篇相关于咨询热线客服职责文章,最新最全的咨询热线客服职责大全信息平台,咨询热线客服本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。
标签：
相关文章
-
-
12580客服职位面试2篇
面试经验1面试公司：中国移动 职位：12580客服到了面试地点签到之后会有员工拿一份人格测试题让你填。同时还有一份资料，主要是介绍公司还有关于职位的一些信息。这份资料要好好看，面试的时候可能会问到相关的问题，比如工作时间、薪酬等。然后会有另一个员工让你用电脑录入信息，接着就是一对一面试..
2025-04-23
-
在线咨询客服岗位职责
网络咨询/在线客服 知了英才(北京)管理咨询有限公司 知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才 工作职责:1. 统计分析客户信息,为市场决策提供依据;2. 解答网络咨询者疑虑,获取咨询者信息;3.准确收集、统计、整理数据;4.协调开班前的相关工作。任职资格:1.1年以上相关在线咨询或者销售经验。2...
2025-11-17
-
客服在线咨询岗位职责
网络咨询/在线客服 知了英才(北京)管理咨询有限公司 知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才 工作职责:1. 统计分析客户信息,为市场决策提供依据;2. 解答网络咨询者疑虑,获取咨询者信息;3.准确收集、统计、整理数据;4.协调开班前的相关工作。任职资格:1.1年以上相关在线咨询或者销售经验。2...
2025-11-17
-
咨询热线专员岗位职责
岗位职责1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;2、陌生客户的拜访;3、协调与其他部门的合作;4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;5、完成临时交办的其他工作。任职资格1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑;2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达..
2025-11-09
-
咨询热线岗位职责
咨询热线/呼叫中心人员 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 岗位职责:1、负责客户的接待、咨询;2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。4、负责业务跟进、客..
2025-11-07
-
咨询热线员岗位职责
1、业务咨询中心客户信息管理,大专及以上学历;2、掌握计算机基础知识,普通话标准,口头表达准确、清晰,善于沟通;3、耐心细致,有较强的服务意识。待遇:基本工资+餐补+ 话补+ 交通补助+学历补助+工龄工资+绩效奖金福利:五险一金、周末双休、带薪休假、培训学习、节日福利..
2025-11-07
-
咨询热线客服专员岗位职责
岗位职责:1、接听公司电话和在线客户的咨询;2、按要求完成诸如客户满意度调查等电话外拨工作;3、完成部门主管分配的其他工作。岗位要求:1.工作经验不限;2.良好的沟通能力和表达能力,有一定的客户关系维护技巧;3.良好的协调能力以及团队合作意识;..
2025-11-07
-
客户咨询热线岗位职责
总公司-客服中心咨询热线-客户服务代表 中英人寿 中英人寿保险有限公司,中英,中英人寿,中英 职责描述:岗位职责:1、接听客户来电,为客户提供正确、规范、友好的咨询、查询服务;2、详细记录客户来电咨询内容,按业务记录要求及规范完成每通电话的记录工作, 保证各类业务数据真实、完整。岗位要求:1、本科..
2025-11-07
评论问答