面试淘宝客服需要怎么回答
客服，是一项特殊性的工作。客服的分为人工客服和电子客服，而电子客服一般有语音客服和视频客服。目前淘宝招聘的客服主要有人工客服。以下是第一范文网小编整理的面试淘宝客服需要怎么回答，以供大家参考。1、你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?解析:客户虐我千百遍，我待客户如初恋..
2025-10-26
咨询热线客服岗位职责
发布于：2025-11-08 08:30
电话客服/咨询热线/呼叫中心服务人员 萨科(深圳)科技有限公司 萨科(深圳)科技有限公司,鲁班到家,萨科 职责描述:
本公司提供宿舍
1、接听400电话,准确回复客户与师傅的电话咨询问题
2、在线用户咨询的接待回复(QQ、商桥、微信、APP在线咨询);
3、有效收集客户反馈及建议;
4、公司官网留言、商桥留言处理
任职资格:
1、标准普通话,良好的沟通技巧,优秀的情绪控制能力;
2、熟悉办公软件和网络工具;
3、欢迎应届毕业生加入。
选择鲁班到家的理由:
1、商业模式!(互联网公司,大市场,钢需求,新模式)
2、发展前景!(家装后市场4.2万亿,具备上市实力,有期权)
3、企业文化!(公司没阶级,扁平式管理,年轻化团队)
4、培训机制!(公司定期培训,给予学习成长的机会)
5、晋升空间!(创业型公司,未来有大量中高层管理岗位空缺)
扫一扫手机访问
简介：咨询热线客服职责网,咨询热线客服岗位职责是一篇相关于咨询热线客服职责文章,最新最全的咨询热线客服职责大全信息平台,咨询热线客服本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。
标签：
相关文章
-
-
营销部客服专员岗位职责
营销部客服专员 乐成集团 乐成集团有限公司,乐成集团,乐成 岗位职责:1、 来电来访的客户数据录入、分类、整理、备案,制定定向分析报表;2、 认购、网签等工作的办理;3、 入住交房手续的办理;4、 产权办理相关工作;5、 对营销部文件及各部门之间的往来文件进行归档保存;6、 各种例会纪要工作;7、 协助营..
2026-01-16
-
客服运营管理岗位职责
客服运营管理中心经理/呼叫中心经理 负责各基地公司外包呼叫中心的整体运营管理工作1000坐席。1、项目规划、管理及控制日常运营;2、完善健全项目管理规范及实施指导意见;3、辅助优化项目流程,确保相应岗位对流程和规范的实施;4、根据公司的项目要求,将项目任务进行分解,对基地公司、项目负责人及项目管..
2026-01-14
-
-
12580客服职位面试2篇
面试经验1面试公司：中国移动 职位：12580客服到了面试地点签到之后会有员工拿一份人格测试题让你填。同时还有一份资料，主要是介绍公司还有关于职位的一些信息。这份资料要好好看，面试的时候可能会问到相关的问题，比如工作时间、薪酬等。然后会有另一个员工让你用电脑录入信息，接着就是一对一面试..
2025-04-23
-
在线咨询客服岗位职责
网络咨询/在线客服 知了英才(北京)管理咨询有限公司 知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才 工作职责:1. 统计分析客户信息,为市场决策提供依据;2. 解答网络咨询者疑虑,获取咨询者信息;3.准确收集、统计、整理数据;4.协调开班前的相关工作。任职资格:1.1年以上相关在线咨询或者销售经验。2...
2025-11-17
-
客服在线咨询岗位职责
网络咨询/在线客服 知了英才(北京)管理咨询有限公司 知了英才(北京)管理咨询有限公司,知了英才,知了英才 工作职责:1. 统计分析客户信息,为市场决策提供依据;2. 解答网络咨询者疑虑,获取咨询者信息;3.准确收集、统计、整理数据;4.协调开班前的相关工作。任职资格:1.1年以上相关在线咨询或者销售经验。2...
2025-11-17
-
-
咨询热线专员岗位职责
岗位职责1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;2、陌生客户的拜访;3、协调与其他部门的合作;4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;5、完成临时交办的其他工作。任职资格1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑;2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达..
2025-11-09
-
咨询热线岗位职责
咨询热线/呼叫中心人员 麦田房产 北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产 岗位职责:1、负责客户的接待、咨询;2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。4、负责业务跟进、客..
2025-11-07
评论问答
