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2025-07-30
闲鱼可以无理由退货吗
发布于：2025-05-05 11:27
品牌型号：华为P50
系统：HarmonyOS3
软件版本:闲鱼7.4.80
闲鱼不可以无理由退货，除非质量存在问题，可与卖家协商退货。一般来说，闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品，这些二手商品出现质量问题的话，消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的，但不支持无理由退货。
闲鱼买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定，在卖家操作“我要发货”前，买卖双方均可自主关闭订单。卖家操作“我要发货”即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准，双方另有约定的从其约定。
如果卖家不同意退货，可以打开订单，选择退货退款，退货原因根据实际情况选择，备注那栏可以简单说明，届时如果卖家拒绝处理，用户点击订单中的退货详情，选择客服介入即可。
客服介入后，即进入了闲鱼小法庭的界面，客服作为裁判，买卖双方可以为自己辩护，比如货物照片，聊天记录等。咸鱼法庭投票是需要15票，获得9票即可胜出，由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定，一般24小时就会完成投票，卖家胜出，钱会打到卖家的账号里，买家胜出，系统会提示24小时之内卖家确认收货地址，然后买家快递寄给卖家，收货后卖家处理退款就可以了。
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简介：闲鱼不可以无理由退货，除非质量存在问题，可与卖家协商退货。一般来说，闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品，这些二手商品出现质量问题的话，消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的，但不支持无理由退货。本视频由华为P50、HarmonyOS3、闲鱼7.4.80录制
标签： # APP应用
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