什么情况下劳动合同到期也不能终止合同？
劳动者与用人单位签订的劳动合同到期之后，用人单位可以终止劳动合同。但如果是从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查；疑似职业病病人在诊断期间；在医疗期内的职工等情况，用人单位在劳动合同到期后也不能与劳动者终止劳动合同。合同到期也不能终止合同的11种情况：1、劳动合同期..
2026-02-03
与客户沟通的技巧有哪些？
发布于：2025-06-05 09:46
我们都知道人和人之间的沟通方式是很重要的，并不是把自己想说的一股脑都说出来就能达到沟通的预期效果，而是需要通过一些方式方法和技巧的应用。与客户沟通的过程也是如此，通过应用一些与客户沟通的技巧，才能更好地达到沟通的预期效果。
//提前了解客户情况//在与客户沟通之前，提前做一些准备很有必要。如果是初次沟通的话，除了要准备好自己沟通的方案和话术外，也要对客户公司的整体情况、相关产品的信息、本次的诉求点等进行了解。如果不是第一次沟通的话，那么除了的对客户总体情况的基本了解外，还需要了解项目的进展情况，本次沟通的核心问题及相关解决方案。只有做好充足的准备，才能让与客户的沟通更加顺畅。
//选择合适的沟通地点和方式//如果与客户约了线下面对面的沟通，那么需要选择一个安静且不会被打扰的地点来进行沟通。如果约在自己公司的话，要提前预约好会议室，并准备好纸杯、矿泉水等。如果去客户公司的话，则一定要准时到达，最好是早5-10分钟到达，整理下自己的状态再去找客户。如果选择线上沟通的话，那么要提前定好沟通方式，是电话还是语音，一共有多少人参会，并选择一个安静且信号较好的地方再开始沟通。
//善于接受客户的信息//有些人在与客户沟通时，会因为紧张，上来就开始给客户不停地介绍自家的产品或服务，不给客户插嘴的方式，看似是把自己想讲的都讲了，但实际上这是一种不成功的沟通方式。在与客户开始沟通后，首先要给客户阐述诉求的时间和机会，在客户说话时，最好要看着对方的眼睛，某些重点问题可以记录下来，等到客户说完之后自己再开始回答。而在讲解自家的产品或服务时，语速不能过快，每讲完一块内容就要给客户提问的机会，这样才能更清楚客户的诉求点。
其实与客户沟通的技巧是一个比较玄妙的东西，除了提前了解客户情况、选择合适的时间地点、善于接受客户信息这三点基本技巧外，在与客户沟通的过程中还应该注意对时间的把控、对对方所说内容中真正含义的抓取等一些沟通细节，才能最大程度上提升沟通的实际效果。
1
扫一扫手机访问
简介：与客户沟通的技巧有哪些？是一篇相关于职场文章,最新最全的职场百科信息平台,本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。
标签： # 职场生存
相关文章
-
-
公司要求转岗做销售怎么办？
有些人在工作的时候可能会遇到这样的情况：自己本来是做文职、运营等其他工作的，工作中也没有出重大失误，结果公司突然让自己转岗去做销售。这个时候，自己是要选择默默接受，还是要坚持不同意呢？如果自己坚持不愿意转岗，会被辞退吗？员工可以拒绝转岗根据《劳动法》中的相关规定，订立和变更劳动合..
2026-02-03
-
你会因为家人而放弃理想的工作吗？
随着城市化的快速发展，不少人都为了工作而背井离乡，因此越来越多的人也面临着这样的一个问题：是否要为了家人而放弃理想的工作，重回家乡？由于现实有太多不确定因素，很多人往往都会困惑和纠结，下面这些思考的方向，希望能够给到大家以参考。理性地思考下理想的可实现程度这一问题，令人困惑和纠结..
2026-02-03
-
最新劳动法关于事假、婚假、病假、丧假的规定
虽然国家劳动保障法律法规及相关法律法规规定了很多休假，不过，各种休假的适用范围并不完全相同，有的适用于所有用人单位，有的仅适用于国有企业，也有的只适用于特定人群。那作为打工人的我们，该享有哪些休假权益呢？尤其是最新劳动法关于事假、病假、婚假、丧假等的规定是什么呢？1事假事假的天数..
2026-02-02
-
必读 | 求职时如何知道团队是否会重视自己？如何了解团队氛围？
我们通常把面试叫做双向选择。也就是不仅仅让公司考察你和目标职位的匹配度，同时也是你了解公司、预判企业能否达到你的期望值的重要途径。可是，实际操作中，大部分求职者都只做到了前者，也就是被动面试。HR把你摸了个底儿掉，然后心满意足地给你发放了OFFER。拿到OFFER的那一刻，有多少求职者除了开..
2026-02-02
-
收到心仪公司的offer，薪资比现在低，要不要去？
很多人心中都有一两家心仪的公司，如果有朝一日能入职这样的公司，那应该是极有成就感的一件事。我朋友z最近就收到了她一直以来就很心仪的一家公司的offer，但，苦恼也有。公司和职位是很理想了，但给到她的工资比现在的工资低一点。她很犹豫，不知该做何选择。她不是一个看重工资的人，但跳槽不涨薪多..
2026-02-01
-
被要求无偿加班怎么办？如何破解？
虽然经济已经慢慢复苏，但是依然有不少人职业发展受阻，降薪裁员比比皆是。没被裁员的，日子也不好过，人手少了，活儿不见少，加班熬夜成了家常便饭。这几年，身边不少工作狂到了职场疲惫期，无偿加班已经成为常态。他们的身体被掏空，不少人纷纷辞职，逃离要命的职场。那被要求无偿加班该怎么办呢？有..
2026-01-31
-
应聘滴滴司机需要满足什么条件
随着网约车逐渐成为人们日常生活中不可或缺的重要交通方式，市场对于网约车司机的需求量也不断增加。滴滴作为目前在中国市场中运用最广泛的打车软件之一，成为滴滴司机是很多网约车司机的选择。不过，想要成为一名合格的滴滴司机不仅需要拥有驾驶车辆的能力，还需要满足以下几个条件。对快车司机的要求..
2026-01-31
-
没收到面试邀约能直接去面试吗？
前几天收到某粉丝的提问：“投递了喜欢的企业，没收到HR的面试邀请，可否直接过去面试？”是我老了提不动刀，还是你飘了？好家伙，这位同学你是想上演一场英雄史诗《不请自来》吗？（诸葛亮直呼：内行！）还是大型霸总甜宠剧《霸道求职者，爱上我》？《XX公司，你成功的吸引了我的注意》？（面试官：该..
2026-01-30
-
男方陪产假最新标准，你都了解吗？
增口添丁是每一个家庭的大事，妻子负责了孕育最辛苦的部分，作为丈夫也希望能为家庭为妻子分担一部分的辛苦，因此，法律特别给予了男职工陪产假，为新生儿的降生提供更为完善的条件。自2016年二胎政策全面开启之后，一部分独生宝宝的父母们都特别想追加二胎，而准妈妈们肯定也很希望新生命到来的时候，..
2026-01-29
评论问答
