面试淘宝客服需要怎么回答
客服,是一项特殊性的工作。客服的分为人工客服和电子客服,而电子客服一般有语音客服和视频客服。目前淘宝招聘的客服主要有人工客服。以下是第一范文网小编整理的面试淘宝客服需要怎么回答,以供大家参考。1、你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?解析:客户虐我千百遍,我待客户如初恋..
2025-10-26
签到房里很多糖吃,最喜欢有chocolate夹心的那种,外面软软的,里面更软。
Hugo师兄很帅很nice,华科机械研究生毕业后就进了PG,一年不到就manage 2million的project,成熟稳重,笑的很亲切,而且很照顾师弟师妹,classic role model。
面试是一个中年大叔,依旧成熟稳重,也许在我们觉得自己不够成熟稳重的时候,问问我们的弟弟妹妹师弟师妹,说不定你会发现成熟只是个年龄的概念。personality is complicated.
5个面试问题,一个没举到例子,pass了。出来后觉得没什么感觉,回到签到房继续吃糖,跟Hugo师兄说有一题没答上,他安慰说一题半题不会有很大影响,叫我别担心,虽然我压根没有担心,但是还是很感激Hugo师兄的considerate。
整个面试感觉ok啊,就是西装穿着不习惯,领带有点紧,毕竟网投1000多人,最后进一面的就50个,听说都是华科和武大的,而且都基本是留学黄了的人。虽然不觉得自己有什么厉害的,但是现在至少不会觉得自己比不过别人。
准备PG八大问的时候,回想了很多早已忘却的那人那事,LP说PG面试让我有机会好好总结了一下大学的事,是一个阶段性的结束和开始。嗯,一直觉得过去了就不要再提起,一直觉得future才是最重要的,但是最近发现应该时常在自己脑海里来一次倒带,好好重温一下以前做对了的做错了的做傻了的,好好的认识一下过去的自己。
面试路上,成熟是我的脚印。多谢loga的指导,陈锦霞的支持,还有某个一直被我烦住的XXYYZZ。
PS: 大家想看的最有用的写在这样一个收看率最高的地方最合适了,好废话少说,马上来Point form
1,到目前为止做过最难的抉择是什么?
2,你如何用十分有限的资源完成一项很有难度的任务?
3,什么都准备好之后,但是发生突发情况,如何处理?(我pass了的一题,后来Hugo师兄说:“你就说我来之前八大问都准备好了,可是你都不问,你问我八大问吧”,果然幽默)
4,如何带领一个团队完成一个任务?
5,你的专业为你带来了什么?
thanks for watching!
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