首页 - 客户支持主任 > 客户支持主任岗位职责

客户支持主任岗位职责

发布于:2025-03-17 08:33

英语/粤语医学服务支持/ or 英语/粤语医学客户服务主任 英谛捷 英谛捷医药科技咨询(上海)有限公司,英谛捷,英谛捷 职位描述:

1、用英语/粤语通过电话、邮件、传真解答来自亚太地区的用户/医生等提出的疑问,确保客户满意。

2、区分客户地区,在系统中记录每例咨询信息,进行事件分类。

3、将分类信息提交至各类相关部门,跟进事件处理进程并协调各部门工作,确保事件按时处理完成。

4、参与部门培训及考核,熟知并提高产品,设备等专业知识和技能。

5、按项目需求,能接受部分节假日排班工作。

任职资格:

1、大专以上学历,英语专业。英语护理专业、医学、药学、医疗、健康等相关专业者优先。

2、具备良好的语言组织能力、沟通技巧及客户服务意识。

3、了解亚太地区(香港、新加坡等)就医习惯或具有医院、医疗机构、客服中心工作经验者优先。

4、熟练掌握办公软件,适应各类英文操作界面。

5、熟练掌握英语及粤语。

6、性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力。

7、相关专业的应届毕业生也可投递。

二维码

扫一扫手机访问

简介:客户支持主任职责网,客户支持主任岗位职责是一篇相关于客户支持主任职责文章,最新最全的客户支持主任职责大全信息平台,客户支持主任本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。

标签:

相关文章

  • 客户销售职位面试2篇

    面试经验1面试公司:广东电信 职位:客户销售一胖一瘦两个男考官,两分钟自我介绍,一听我说是从广州那边面客户经理调过来面人力资源的,那眼神就怪怪的,然后问我对人力资源有什么了解,我 balabala讲了人力资源管理的几个模块,知道什么是平衡记分卡吗?然后老实地说不知道,打卡我就知道,于是他们..

    2025-04-21

  • 销售支持岗位职责是什么?

    销售支持是指进行日常的销售工作管理,对销售人员做好后台支持,并对销售数据进行及时处理分析的管理人员。销售支持的岗位职责有:1、协助销售主管,制定部门的规章制度和管理要求,做好销售人员的后台支持工作;2、负责与生产、采购、财务等相关部门进行沟通协调,确保销售工作的正常进行;3、根据年..

    2025-01-31

  • 制程主任岗位职责

    模组制程主任工程师 武汉华星光电技术有限公司 武汉华星光电技术有限公司分支机构 职责描述:1.负责Bonding、贴合及对应重工良率改善、流程优化;2.负责制程PFMEA/CP更新;3.负责相关产线作业规范的撰写及更新。任职要求:1.全日制本科及以上学历;熟悉相关TFT-LCD 模组制程,良率改善或模组整合(熟悉贴合制..

    2025-05-01

  • 销售内勤面试技巧,轻松拿到offer

    我们都知道销售的主要职责是向客户推荐产品,为公司带来生意。所以在面试过程中需要突出自己的口才、对外表达能力以及良好的心理素质。那么销售内勤又是一个什么样的岗位呢?想要成为一名销售内勤,需要掌握哪些销售内勤面试技巧,来提高自己在面试官面前的印象,轻松拿到offer呢? 凸显沟通能力 销售..

    2024-12-23

  • 保险经纪人的面试技巧有哪些?

    很多人都想成为保险经纪人,因为觉得薪资福利待遇都还不错,又或者是真的立志想在这行有所得。作为一个需要长期与客户打交道的行业,保险经纪人的面试也是非常重要的评判标准,因此必须用心对待。那么,保险经纪人的面试技巧有哪些呢? 为什么来做保险经纪人? 面对这样的问题,有些人说,做点副业赚点..

    2024-12-23

  • 政策研究主任岗位职责

    政策研究室主任 迪沙药业 迪沙药业集团有限公司,迪沙药业,迪沙 职责:1、负责搜集整理国际、国内政治经济形势,医药行业形势及发展前沿,为公司高层决策提供信息支持;2、承担重要文稿、文件的起草,重要会议综合材料、领导讲话、重大调研课题的组织、撰写工作,参与公司重要文稿的起草工作。3、对公司经营和..

    2025-04-27

  • 总体设计主任岗位职责

    控制系统总体设计岗副主任师 中国航发商发 中国航发商用航空发动机有限责任公司,ACAE,中国航发商发,中航工业商发,中国航发 职责描述:"1.负责控制系统项目总体设计、系统集成等工作策划与实施、以及相应技术文件审核2.负责控制系统项目技术协调,解决设计、试制、试验中的技术问题,以及技术状态控制3.负..

    2025-04-24

  • 客户直销专员岗位职责

    1、熟悉各种电话销售技巧;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找优质房源;3、根据市场营销计划,完成部门销售指标;4、开拓市场,发展新房源客户,增加房产销售范围;5、管理维护客户关系,建立良好的长期合作。任职资格:1、性别不限,高中以上学历,性格开朗,善于沟通;2、有销售相关工作经验者优先..

    2025-04-18

  • 直销客户岗位职责

    直销客户经理/高级客户经理(政府采购) 晨光科力 上海晨光科力普办公用品有限公司,晨光科力,晨光科力普,晨光科力普 岗位职责:1、收集、整理、分析客户需求,根据公司的产品特点,运用各种销售工具,负责苏州市政府客户的开发,完成销售指标;2、负责与业务拓展开发团队进行行业客户交接工作;3、负责老客户的..

    2025-04-15

  • 政策研究室主任岗位职责

    政策研究室主任 迪沙药业 迪沙药业集团有限公司,迪沙药业,迪沙 职责:1、负责搜集整理国际、国内政治经济形势,医药行业形势及发展前沿,为公司高层决策提供信息支持;2、承担重要文稿、文件的起草,重要会议综合材料、领导讲话、重大调研课题的组织、撰写工作,参与公司重要文稿的起草工作。3、对公司经营和..

    2025-04-15

评论问答

微信分享

微信分享二维码

扫描二维码分享到微信或朋友圈

链接已复制