遇到难搞客户,有哪些销售技巧?
每个销售人员,在接触客户的时候,都可能遇到一些比较难搞的客户,任凭你说得口干舌燥,口吐莲花,对方就是不为所动,时间耽误不少还没有成交;面对这种客户,有些销售会直接放弃,也有些销售会因此产生自我怀疑。那么到底应该如何“对付”这些难搞的客户呢?1学会放平自己的心态我们每个人在这个世界..
2025-12-12
英语/粤语医学服务支持/ or 英语/粤语医学客户服务主任 英谛捷 英谛捷医药科技咨询(上海)有限公司,英谛捷,英谛捷 职位描述:
1、用英语/粤语通过电话、邮件、传真解答来自亚太地区的用户/医生等提出的疑问,确保客户满意。
2、区分客户地区,在系统中记录每例咨询信息,进行事件分类。
3、将分类信息提交至各类相关部门,跟进事件处理进程并协调各部门工作,确保事件按时处理完成。
4、参与部门培训及考核,熟知并提高产品,设备等专业知识和技能。
5、按项目需求,能接受部分节假日排班工作。
任职资格:
1、大专以上学历,英语专业。英语护理专业、医学、药学、医疗、健康等相关专业者优先。
2、具备良好的语言组织能力、沟通技巧及客户服务意识。
3、了解亚太地区(香港、新加坡等)就医习惯或具有医院、医疗机构、客服中心工作经验者优先。
4、熟练掌握办公软件,适应各类英文操作界面。
5、熟练掌握英语及粤语。
6、性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力。
7、相关专业的应届毕业生也可投递。
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