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职责描述:1. 解决客户预定酒店过程中的售前售后咨询,能够应对紧急情况;2. 能够协调酒店门店人员及运营团队,推动问题解决;3. 善于发现客户在体验上的障碍点,进行总结和反馈,并提出优化建议;4. 沉淀出体系化的对客服务方式和话术并进行有效的复制传播;任职要求:1. 中文服务要求普通话发音标准,口齿清晰;2..
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2026-02-28
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