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在线客服经理岗位职责
27118J-客服经理(在线客服) 平安付 上海平安付商务信息咨询有限公司,平安付,平安付 工作职责:负责在线客服团队的日常工作管理、排班、考核、监督及指导;负责产品知识、平台规则、服务规范等进行培训与监管;负责完善客服团队的工作流程,优化服务质量;负责团队工作规划及实施;团队成员的培养、管理及梯队..
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