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质监专员岗位职责

客服质监专员威马汽车威马汽车科技集团有限公司,威马汽车,威马岗位职责:1、全面负责监督CCC客服坐席与用户的电话和在线聊天记录2、负责指导CCC客服坐席改正问题,提高服务水平和坐席技能3、负责提供CCC的质量报告给运营和培训团队,提高服务质量任职资格:1、大专及以上学历2、两年及以上客服团队或者..

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2025-03-20

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