• 中英文客服岗位职责

    岗位职责:1.通过电话沟通,及时和专业地处理国内外客服的咨询、查询和投诉,并做相应的记录;2.为国外客户提供专业合理方案及建议;3.与客户建立良好的沟通,确保解决客户问题及满意度;4.根据业务实际情况,梳理规范业务流程并进行迭代。任职要求:1.大专以上学历;2.普通话标准、英语流利(听说读写能力);3.较..

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