「面试攻略」面试结束后HR加我微信，面试是不是稳了？
“前段时间面试，面试结束后，HR和我互换了微信，并且还聊了一下期望的薪资与福利待遇，以及可以最快入职的时间等等，这其实是表明对我很有好感的吧！可是过去这么久了，一直没有收到对方发来的offer，到底是为什么呢？”这应该是很多求职者在面试时会遇到的状况，面试的时候和HR相谈甚欢，甚至还加了..
2025-08-12
「面试问题」宝洁八大问，你会回答吗？
发布于：2025-08-12 09:30
不知道求职的你有没有听过“宝洁八大问”？这八大问题主要来源于宝洁招聘时常常会问到的问题。作为考察求职者软技能的标杆，不光宝洁面试时会问，几乎所有快消业、互联网、地产行业的企业在招聘时，或多或少都会问到这些问题。
一般你会在什么样的情况中遇到面试官问这些呢？名企网上申请时的开放性试题；HR的初试；商务、销售、管培生等非技术类岗。那么，这八类问题具体是在考察求职者的什么素质呢？这些问题的回答思路是什么？让我们来一起康康吧！
你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它？
Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthroughcompletion.
问题分析：这个问题考察的是应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力。
宝洁HR官方tips：很高的目标不是意味着“拯救世界”，回答时要从大处着眼，小处着手。
你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果？
Summarizeasituationwhereyoutooktheinitiativetogetothersonanimportanttaskorissue,andplayedaleadingroletoachievetheresultsyouwanted.
问题分析：这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。
宝洁HR官方tips：先“预告”再“正片”的形式，用一个精彩的故事把“背景-行动-结果”讲明白，再慢慢回答细节。领导力包含清晰的愿景或目标，带动团队、鼓舞士气、授人以渔、身先士卒。
你的一个创意如何对一个项目的成功起到至关重要的作用？
Describeacreative/innovativeideathatyouproducedwhichledtoasignificantcontributiontothesuccessofanactivityorproject.
问题分析：这个问题实质考查应聘者的创新能力。
宝洁HR官方tips：好的创意不能脱离目标受众，除了讲清楚创意点，更需要讲清楚创意背后的目的、洞察以及这个创意如何满足目标受众。
你怎样获得一种技能，并将其转化为实践？
Provideanexampleofhowyouacquiredtechnicalskillsandconvertedthemtopracticalapplication.
问题分析：这个问题实质是考察应聘者的学习能力。
宝洁HR官方tips：技术应用类的题目，第一突出自己与别人与众不同的点子是什么，第二突出你如何把技术运用到解决的问题上，并用量化的数据体现技术带来的项目成功的提升。
你如何搜集相关信息，划定关键点，达到所期望的结果？
Describeasituationwhereyouhadseekoutrelevantinformation,definekeyissues,anddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.
问题分析：这个问题考察应聘者的分析能力、判断能力及决策能力。
宝洁HR官方tips：信息搜集类的题目，要有目的，清晰知道搜集信息的目的以及优先顺序，不是盲目去搜集。
你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的？
Describeaninstancewhereyoumadeeffectiveuseoffactstosecuretheagreementofothers.
问题分析：这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。
宝洁HR官方tips：用事实说服他人，建议可多寻找数据，用数字说话。
你如何和他人合作，共同实现一个重要目标？
Giveanexampleofhowyouworkedeffectivelywithpeopletoaccomplishanimportantresult.
问题分析：这个问题实质考察的是应聘者的团队合作能力。
宝洁HR官方tips：回答团队协作的时候，切忌一味说“我们”做了什么，而更应该突出“我”在团队中的定位跟作用。
你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决？
Provideanexampleofhowyouassessedasituationandachievedgoodresultsbyfocusingonthemostimportantpriorities.
问题分析：这个问题考察的是应聘者分析事情和找到问题关键点的能力。
宝洁HR官方tips：要抓到做事的重点和优先级，并且用简单直接的语言解释复杂问题。
如何回答，举个栗子吧~
你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它？
首先，划关键词：很高的目标，实现
所以在举例子的时候不要举一个你理所当然应该完成的事情。
所举事例，可以参考这个排序，实习故事>志愿者故事>学校故事，除非你整个大学期间都在寝室打游戏，不然不要用生活中的事例，会显得你很不专业。
在问题的回答上，可以采用“W+Star”的方式，并且用较多的篇幅对action进行展开，切忌使用假大空的套话。
参考回答（来源于应届生求职网BBS）
W（what）
放弃本专业应用化学的保研，跨专业以专业第一名的成绩考取管理学院研究生。
S（situation）
在大三结束时，以我本科的成绩是可以保研的，但是经过对自己的深入分析后，我发现自己不适合做化学方面的科研工作，更喜欢与人打交道的工作。
T（task）
进一步咨询了多方面的意见后，我放弃了众人羡慕的保研资格，也没有选择直接去工作，而是决定跨专业考管理学院硕士研究生。
A（action）
在做出这一决定后，为了弥补专业课的弱势，我经常去蹭管理学院开设的专业课，并深入钻研相关课程。在准备的过程中，我也面临了很大的诱惑，周围同学相继保研到很好的学校。很多人说你何必呢，保研多舒服，考研风险这么大，万一考不上什么都没有了。但是我从没有退缩，而是按照自己完善的学习复习计划一步一个脚印往前走。
在考研前一天，因为天气比较寒冷，加之自己当时心态没有及时调整好，我一整夜都没有睡觉，但是既然参加了考研，无论如何都要坚持到底。最后自己还是顶住了巨大的压力，及时调整好心态去参加了考试。
R（result)
功夫不负有心人，最终，我获得了400分的高分，专业第一，同时最难的专业课运筹学也取得了130分的高分。
这是我本科阶段非常有挑战性的一件事情，我也很享受这种挑战。
在实际的面试过程中，面试官是围绕着应聘者的经历，将八大问题有机融合到面试问答中，而不是机械式地逐一提出这八大问题。
比如，新版的宝洁八大问题
①请举一个你最自豪（最成功）的例子。
②请举一个你带领团队完成一项任务的例子。
③你遇到最大的困难是什么？你认为困难的来源是什么？你怎么解决的？
④举一个你在大压力下同时完成多项任务的例子。（宝洁老八大问中优先性排序例子的变形）
⑤举一个你解决矛盾冲突的例子。
⑥举一个你团队合作的例子。
⑦举一个你创新的例子。
⑧举一个你说服别人的例子（CBD、CMK部门非常喜欢问的问题）
建议大家在面试前先好好准备这八大问题，并且结合自己自身的工作经历来讲，找身边的朋友同学不断练习并完善，上周鹅厂学长分享时也说，“在HR面环节，只要把宝洁八大问练习得很溜了，能脱口而出不用思考，就算可以了。”所以，只要你学会了如何灵活地回答这八类问题，就等于看到了前方的offer在招手，当然最终能否进入公司也要靠个人能力以及不断地总结面试经验。希望大家读完这篇文章以后都能找到合适的工作，愿大家前程似锦！
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