「面试技巧」淘宝客服面试技巧
在大众网络购物生活中,人们时常会出现一些问题而去咨询客服寻找解决方案。因此随着这两年电商市场的不断扩张,用来解决消费者问题的电商客服显得日益重要。作为我国最大的电商平台——淘宝,对客服的需求量自然是与日俱增。那么如何通过面试成为一名淘宝客服呢?除了把握良好的沟通技巧还需要哪些淘宝..
2025-07-03
如果你关于求职的困惑不知道向谁询问~
如果你处在两难的境地不知道如何选择~
如果你的职业生涯看起来还不是很清晰~
关于实习、求职、职场,
你的任何疑问,都可以向职前菌提问。
不论你是大学生还是刚步入职场的小白!
Q:在简历中,如何优化个人经历的描述,从而更好地体现自身能力??
怎样让HR和面试官能通过经历看到自己的能力,而不只是沦为流水账?
通常情况下,个人经历大致可以分为:校园经历、实习经历、工作经历、项目经历几个板块。
至于这几个经历哪个放前面哪个放后面,就要看你的求职意向是什么,和求职岗位信息越匹配的板块就靠前放,毕竟一份简历的黄金位置就是A4纸的前1/2处。
对于学生来说,个人经历通常不太会丰富,大多体现在短暂的实习经历及校内团委学生会的工作经历;
对于已经被社会磨炼了一段时间的社畜们来说,就要在较为丰富的经历里筛选出最匹配的一段经历来做展示。
在确定了整体板块的先后顺序后,我们来细化每一个板块的内容。
首先引入HR眼帘的一定是【你任职的企业+职位+时间】,这部分一般是放在一板块的头部,且通常采用加粗的形式来凸显。
在这里尤其要强调的是,不论哪个版块(包括教育背景),一定是采用时间倒序的方式来展示,即由近及远,让HR了解到你的近况,再去看你的过去。
在描写一段经历的具体内容的时候,我们反复强调一定要遵守【STAR法则】,即情景(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)。
简单来说,就是从四个维度去描述,即这件事情是在什么背景下发生的,你的任务是什么,你为此付出了哪些行动,最终结果如何,此处的结果配上一些可视化的数据,更能彰显经历的真实性,更具说服力。
这样的回答在HR眼中也会更专业、有条理且有针对性。
在排版方面,职前菌建议大家每句话独立地去表述一件事情,呈现个岗位所匹配的一个能力,排版的目的在于让HR的阅读更简单,清晰明了。
而你需要做的,就是用最简单的一句话去表达一个意思,舍弃一切无关于描述客观事实的文字。
当然,任何一段文字内容一定要符合大众的思维习惯,逻辑不通或是前后自相矛盾,缺乏逻辑顺序,也会给HR一种不好的印象。
往期穿越门
Q94:应届生的身份到底有什么用?
Q95:大学生真的需要提前找工作来积累经验吗?
Q96:面试时需要对自己的能力和想法有所保留么?
Q97:大学选错专业,就真的完了吗?
Q98:刚入职没人肯教我东西怎么办?
简介:如何优化简历中的个人经历,才能更好地体现自身能力?是一篇相关于职场文章,最新最全的职场百科信息平台,本文内容仅供参考学习,并不代表本平台观念,职责网。
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