「面试技巧」淘宝客服面试技巧
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2025-07-03
这些面试时的致命问题，应该怎么回答？
发布于：2025-04-27 09:33
毕业实习很漂亮，就读院校985，海投简历100份，面试通知10几个。
HR只用1个刁钻问题就让我当场自闭。想出这些奇奇怪怪问题的面试官老师，心里到底想的啥？
今天我们想跟你聊聊，面试过程中可能遇到的那些“致命”的问题。
1“未来五年内的职业规划是什么样的？”送命回答：加薪一时爽，五年加薪五年爽。
这种问题其实非常致命。很多人说现在年轻人都沉不住气，这里真的想为年轻人解释一下。很多年轻人还是有自己的规划的，只是很多人，尤其是大学毕业生还在迷茫，不是90后95后们不够踏实心态浮躁，而是时代、科技、环境都在瞬息万变。退一万步说，就算我有五年的职业规划，也不一定会按照规划好的路线进行。
说有规划，规划的也不够具体甚至可能不切实际；说没有规划，显得自己不够踏实，没有方向。
我问了一圈周围的大学生求职者，他们也许最世俗、但是最真实的心声是：
“升职加薪，或者跳槽加薪。”
除了工资和职称之外，还需要规划些什么呢？
知识点
职业规划其实就是根据自己的业务能力定的一个目标，具体来说，还是要根据个人来定。这个目标可大可小，怎么回答都是对的。HR问这个问题，其实问的是员工未来的发展，问的是面试者有没有野心和抱负，愿不愿意闯荡出一番事业。对于一个新人来说，公司需要的不仅是能力和经验，更多的是一份冲劲，一份代表着所谓“新鲜血液”应该有的生机。
2“和领导同事出现分歧，怎么办？”送命回答：我脾气很好的，从不跟人吵架的。
其实不算刁钻，因为这个问题非常实际，甚至可能是每一个职人都会遇到的事情。这个问题的可怕之处在于它的变种。而且这个问题真实发生在我身上，当时的情况是这样的：
HR小姐姐：当有一个紧急的、重要的决定需要领导来拍板，而领导又不在，你应该怎么办？
我：我应该发动同事作为团队，一起商量出一个大家认为合理的决策。
HR小姐姐：那大家认为应该等领导，你觉得应该抓紧时机，出现了分歧，这个时候怎么办？
这时候我才意识到问题出在哪儿。
如果我说随大流，听同事的，那么很明显，我召集大家开会的目的就是为了分摊责任，出了事儿可能就会往同事身上推卸责任；
如果我说按照我的想法执行，的确承担责任很有魄力，但开会的意义就不复存在了。
自己给自己挖了个坑。
知识点
摸爬滚打多年的经理后来跟我说，这种情况会经常发生，我们能做的只有平时多观察，多留心身边的业务情况，千万不要“事不关己高高挂起”，眼里一定要有活儿，观察好项目或者活动的动向，不是只有经手项目才能学到东西，平时多关注也可以学到经验，以备不时之需。回答的时候也不要慌，不一定要直接回答，换个角度，能避免这个问题发生，也是一种方法。
3“对公司现有的产品或业务，怎么看？”送命回答：贵公司产品，我一般用手机看。
这个问题其实不算致命，但如果没有事先准备好的话，再怎么临场反应也可能无济于事。在没有了解过的情况下要么回答不出，要么不切实际。
知识点
想要避免这个问题的尴尬其实不难。首先要在面试前一定要对公司有个大概的了解，包括但不限于公司规模、主营业务、龙头产品、目标人群等等。
具体来讲的话，如果体验过公司的产品和业务，就可以从用户的角度想想，还有哪里做得不足，但是一定要谦虚和委婉，因为面试者能想到的能改进的地方，公司很有可能也会想到，所以给建议尽量试探性的问一问，比如“公司有尝试过……吗？”之类云云。如果没有的话前期功课一定要做好，看看市场的风评这些，在面试时不管有没有遇到这个问题，都一定会用的上。
总而言之，面试跟旅游一样，不是拎个包就去了，都要做功课的。
4“为什么选择我们企业？”送命回答：缘，妙不可言。
别笑，我真的在多对多群面的时候遇到过这样的回答。这边顺带一提：千万不要在面试的时候试图抖机灵，面试的气氛固然重要，但这是面试，你不是段子手。
回到问题，如果一味吹捧公司或岗位有多么好多么诱人，就会让人觉得太过浮夸。其实现在的求职方式一般都是海投简历，说白了就是一个“广撒网”，接到面试通知就都尝试一下，所以遇到“为什么选择我们”这种问题，自然就会很头疼。
知识点
这个时候一定要记住两个字，踏实。不要只是说公司的业绩行业领先、在这里能学到一些经验、公司有发展有未来适合个人规划这些听起来好听其实很空洞的话，真实地回答，当时投简历的时候，把这家公司纳入考虑范围内的原因就可以。这个时候也别忘了稍微突出一下自己的优势，比如专业对口、之前实习或工作有过类似的经验，上手比较快、有一些相应的专业知识、对公司的业务感兴趣，是拿手的方面、甚至离家近，通勤时间短也是一种理由。
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