可以问,但不要对结果抱有太高期望。
01
为什么可以问
因为面试没通过已经是最坏的结果了,向HR询问面试没有通过的原因也不会有更坏的事情发生了。
相反,如果这个岗位扩招或者重新招聘,你对这个岗位的强烈意向以及留给HR深刻的印象,可能会带给你一些新的机遇。当然,前提条件是,你和这个岗位的匹配度还是很高的,只不过被更合适的候选人PK掉了。
就算没有这些机遇,如果HR能告知你面试失败的原因(虽然可能性不大),你也能在今后的面试中更好的扬长避短。
02
为什么HR告知你面试失败的原因可能性不大
首先,HR没有义务告知你面试没有通过的原因。
如果你需要找人分析你的优势劣势,为你指条明路,助你早日找到自己职业发展方向:可以找职业规划师,而不是某个企业的HR。
其次,HR每年面试的求职者少说也有上百个,如果每个面试没通过的候选人,HR都一一告知他们面试失败的原因,那最辛苦的社畜绝对不是IT、医生等岗位,而是HR。
要知道,面试只是HR众多工作中的一类。一个负责招聘的HR,可能还需要负责企业各部门人员规划、制定各部门岗位职责说明书、招聘渠道评估及拓展等等。而大部分企业的HR往往除了招聘模块还要涉及到员工薪酬福利、员工关系、员工培训等方面的工作。
所以,你看HR有TA自己的工作职责、KPI需要去完成,一个工作量饱满的打工人,首先是完成KPI,然后有多的时间精力才是去给面试没通过的同学解惑。

同样的道理也适用于“面试没通过,HR是否应该告知我结果”。
最后,就算HR告知求职者面试失败的原因,这个原因可能也都是一些很官方的回答,比如
“对不起,你和这个岗位不匹配。”
“对不起,这次面试没有通过,我们已经把您的简历放进了人才库,如果有合适的岗位再通知您。”
“对不起,您可能不太适合我们公司。”
以上,不论哪句话,作为求职者都只能听听,并且也不太能听出话外因。
当然,职前菌也建议大家,听听就好,不要太往心里去。
03
HR即使给了建议,也要学会正确地听
职前菌在某次高校的求职大赛中,负责面试一个女生小A,小A的求职目标是市场专员,小A在整个面试环节表现得都不太自信。但其实在职前菌看来,小A优秀的文案撰写能力以及在校园活动策划中的各种想法,是可以胜任市场专员这个岗位的。
但由于小A的不自信,整个面试中她的气场都很弱。
面试结束后,职前菌问小A,为什么不太自信。
小A说自己曾经在一场校内招聘会中投过某家企业的市场岗,但这家企业的HR却直言小A不合适,因为小A比较内向。
所以,小A也认定了自己不太适合市场岗。

这家企业HR诚然是好心提醒小A,但该HR更多的是站在自己企业的角度来评价小A。同一个岗位不同企业工作要求会有差异,所以对求职者的要求也不尽相同。虽然外向的求职者更容易获得机会,但不代表内向的求职者就不适合这个工作。
抛开内向和外向的性格表象,这个岗位更需要的是求职者的创造力、想象力、洞察力、执行力,就像性格内向的同学也有可能成为top sales。
这也是为什么很多HR不愿意告知候选人面试失败的原因之一,因为HR只能代表自己所在的企业,很多时候和岗位的不匹配会有一定的主观因素在里面,而主观的评价显然是不具有宏观性的,所以有时候好心的提醒反而容易给求职者造成枷锁。
当然,如果HR能非常好的给出一些客观建议,比如一些求职技巧方面的建议,一些职场礼仪方面的建议,这些还是值得大家听一听的。
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